Keynote: Gesundes CRM
Keynote: Gesundes CRM

24.10.2012 Jürgen T. Knauf hält die Key-Note „Gesundes CRM“ auf der Messe IT & Business in Stuttgart

Wie Mitarbeiter und Unternehmen den Erfolg von CRM beeinflussen – Wer meint System einfach kaufen und installieren zu können, scheitert. Menschen und Unternehmen sind eine Einheit. Beide sind ein Dreiklang aus Körper, Geist und Seele, Body, Mind and Soul oder Hard-, Soft- und Soulware. Nur gesunde Mitarbeiter führen zu gesunden Unternehm(ung)en und damit auch erfolgreichen CRM-Projekten.
(09:45 – 10:45 Uhr, Fachforum 3.2)